Szabványcsalád tagjai
Tananyag
Az ISO 9000 szabványcsaládnak négy központi tagja van. Ezek számozása 2000 óta konzekvens, a szabványalkotók pedig előtte is törekedtek arra, hogy a változásokat azonos szám alatt tudják megjeleníteni. Az aktuális változatot a kiadás éve jelzi, a szabvány azonosítója után kettősponttal elválasztva.
A központi család-tagok:
ISO 9000 - Alapok és Szótár.
Ez a szabvány foglalja össze a rendszer modelljét, és a kapcsolódó összes alapfogalmat, értelmezést. Jelenleg a 2005-ös kiadás van érvényben.
ISO 9001 - Követelmények.
Ez a szabvány adja meg a minőségirányítási rendszerre vonatkozó követelményeket. Nem ad konkrét megoldásokat, hanem előírja, hogy mit kell teljesíteni egy szervezetnek, ha a szabvány szerint kíván működni, vagy tanúsítványt szerezni. A négy tag központi tag közül csak ez tanúsítható! Jelenleg a 2008-as kiadás van érvényben.
ISO 9004 - A szervezet fenntartható sikerének irányítása - Minőségirányítási megközelítés.
Ez a szabvány (korábban nevében is jelölve volt) útmutató szabvány a minőségirányítási rendszer továbbfejlesztéséhez. Kiegészítéseket, javaslatokat fogalmaz meg a szervezet számára. Nem tanúsítható, az önértékelés és rendszerfejlesztés áll a középpontban. Jelenleg a 2009-es kiadás van érvényben.
ISO 19011 - Útmutató minőségirányítási és/vagy környezetközpontú irányítási rendszerek auditjához.
Ez a szabvány adja meg az irányítási rendszer hatékonyságát vizsgáló auditok fogalmait, szabályait és folyamatát. Ugyanez a szabvány vonatkozik a környezetközpontú irányítási rendszer (ISO 14001) auditjára is. Jelenleg a 2002-es kiadás van érvényben.
Tananyag
Szabványok honosítása, jelölései
Az ISO szabványait angol nyelven készíti el a nemzetközi közönség számára. A folyamatot, amivel a szabványok „eljutnak" a nemzeti felhasználókhoz, honosításnak nevezzük.
A honosítási folyamattal és szereplőivel ezekben a tananyagokban nem foglalkozunk részletesen, a szabványok nevének értelmezése azonban alapvető ismeret!
A szabvány nevében a betűkódok a kiadó szerveket jelölik. Az ISO-t már ismerjük, a Nemzetközi szabványügyi szervezet jelölése. Néhány további rövidítés:
- EN: Európai szabvány, a CEN (European Committee for Standardization) vagy más EUs szabványügyi bizottság által kiadott vagy elfogadott (honosított) szabványok jelölése.
- MSZ: Magyar szabvány, a MSZT (Magyar szabványügyi Testület) által kiadott vagy elfogadott (honosított) szabványok jelölése.
- DIN: Német szabvány, a DIN (Deutsches Instiutue für Normung) által kiadott vagy elfogadott (honosított) szabványok jelölése.
- BS: Brit szabvány, a BSI (British Standards Institution) által kiadott vagy elfogadott (honosított) szabványok jelölése. Meg kell jegyezni, hogy az ISO 9001 "ősét" a BSI adta ki BS 5750 számon.
Az ISO 9001 aktuális azonosítójából például az alábbiakban „olvasható" ki annak érvényessége:
- ISO 9001:2008 - a nemzetközi szabvány, 2008-as kiadás.
- MSZ EN ISO 9001:2009 - magyar szabvány, amit az EU-s bizottság által honosított ISO 9001 alapján adtak ki, 2009-ben.