A minőség, minőségügy kérdése a mérnöki és a gazdasági területeken egyaránt meghatározó, függetlenül a szervezet méretétől és tevékenységétől. A Miskolci Egyetem Vezetéstudományi Intézeténél különböző szinten és formában tanítunk minőségügyet. Értelemszerűen a BA/BSc és MA/MSc szintek, továbbá a különböző mérnökök és gazdasági szakosok igényei, előismeretei eltérőek, amihez igyekszünk igazodni.

A gyakorlati tapasztaltok azt mutatják, hogy a képzésekre (különösen mester-szinten) eltérő előismeretekkel érkeznek a hallgatók. Van, aki szakterületének minőségbiztosítási ismeretit már tanulta, mások pedig egyáltalán nem tanultak minőségügyről.

 

Ezt a tananyagot azért állítottuk össze, hogy az különböző képzésben részt vevők kapjanak egy alapozó ismeretanyagot a minőségközpontú gondolkodás és minőségirányítás legfontosabb fogalmairól és modelljeiről. A tananyag nem helyettesíti az órai előadásokat, csupán kiegészíti azt!

Fel kívánjuk továbbá hívni az Olvasó figyelmét arra is, hogy a tananyag nem teljes körűen mutatja be a minőségügyet, feladataként azt vállalja, hogy egy alapozó jellegű, érthető összefoglalót ad a legfontosabb ismeretekről.

Aki részletesebb tudásra kíván szert tenni, annak javasoljuk a mellékelt irodalomjegyzékben felsorolt források tanulmányozását.

 

A szerzők