Az értékelésről
Az értékelési rendszer logikája a következő:
Az értékelés célja: az (ön)értékelés a Program fontos része,
mivel ennek segítségével ismerhetjük meg az irodák környezeti teljesítményét. A
vizsgálathoz szükséges tesztanyagot elektronikusan, Evasys rendszerben lehet
elérni. Az önértékelésről adott statisztikai és értékelési visszajelzés segíti
az irodai működés kritikus pontjainak feltárását és a környezetbarát
elmozdulásokat is.
Értékelési egységek: A Miskolci Egyetem szervezeti és működési
rendszere nem teszi célszerűvé, hogy az értékelést és fejlesztés iroda-szinten
végezzük el, ugyanis a döntési jogok szétosztása miatt számos kérdés nem
befolyásolható irodai szinten. A világítás, a berendezés típusa, a munkarend
keretei stb. mind túlmutatnak azon, hogy az irodák teljesítményét önmagukban
értékelni tudjuk. Másik végletként az egyetemi szintű értékelés tűnhet jó
megoldásnak, hiszen vannak olyan kérdések, ami csak központilag kezelhető.
Kompromisszum a szervezeti egység szintű értékelés. Ezek az egységek az oktatási
és kutatási Intézetek, továbbá az igazgatásban az osztályok. A tesztanyag három
szinten vizsgálja a teljesítményt:
ˇ Egység szintű kérdések: az értékelési egység egészére vonatkozó kérdések
ˇ Iroda szintű kérdések: minden irodára külön megválaszolandó kérdések
ˇ Személyes véleményalkotás: alkalmazottanként megválaszolandó kérdések, az
elégedettség felméréséhez.
Kérdéscsoportok: Az (ön)értékelési tesztanyag az alábbi
táblázatban összefoglalt területeken vizsgálja a teljesítményt. A tesztek
kivonata és magyarázata letölthető formában érhető el.
A tesztanyagban elhelyezett, pontszámokkal nem értékelt kérdések mutatóképzés
célját szolgálják. A képzendő mutatók számlálói a papírfelhasználás, a nyomtatás
és másolás, amit az irodák válaszai alapján kell összegezni. A nevezők az irodák
száma, a létszám, illetve oktatási egységeknél heti óraszám és a vizsgázók
száma; nem oktatási egységeknél pedig a ügyek száma és a kiszolgált személyek
száma.
Környezetbarát Iroda Audit: Célja, hogy fenntartsa az önértékelések
objektív lefolytatását, a Program sikeres működését, továbbá támogassa a
környezetbarát irányú fejlesztéseket. A kidolgozott auditálási eljárás elveiben
és számos elemében összhangban van az audit a szabványos megoldásokkal, továbbá
alkalmazza a környezeti térképezés módszerét, bizonyos szempontból eltér
azoktól. A vezérelv az egyszerűség és a hatékonyság érvényesítse volt, növelve a
módszer elfogadását és alkalmazhatóságát. A módszer sajátossága, hogy az
auditálás mellett tanácsadási és támogató szerepet is betölt.
Környezeti térképek: A Környezetbarát Iroda Program három környezeti térképen
elemzi vizuálisan az irodák környezeti teljesítményét:
ˇ Környezeti tényezők: klíma, levegő, növények, szellőztetés
ˇ Berendezés: munkahelyek, számítógépek, megvilágítás
ˇ Kockázatok: pazarlások, megtakarítások, egészségi és baleseti kockázatok.
A módszert kreativitása miatt emeletük be az audit folyamatába, így ugyanis a
„merevebb” kérdéslista mellett képes rávilágítani egyedi problémákra és jó
gyakorlatokra.
A környezeti térképek előkészítése az irodák és a berendezés felvázolását
jelenti, továbbá sokszorosítását megfelelő példányban.
A térképek elkészítése folyhat párhuzamosan az ellenőrző lista kitöltésével,
vagy igény szerint megelőzheti azt. A párhuzamos készítés azért célszerű, mert a
válaszok között vannak (lehetnek) átfedések.
A térképeken három jelölés alkalmazandó:
ˇ piros színnel, például karikázással kell jelölni a helytelen, káros és
általában a nemmegfelelő tapasztalatokat
ˇ zöld színnel, lehet szintén karikázással jelölni a helyes, jó gyakorlatokat
ˇ szöveges leírással kell általában jelölni a tapasztalatokat.
Ellenőrző lista: Az ellenőrző lista az audit egységes módszere annak
megállapítására, milyen az irodák környezeti teljesítménye, továbbá:
ˇ milyen az összhang a külső vizsgálat és az önértékelés eredménye között;
ˇ hosszabb távon vizsgálva a fejlesztési akciók milyen eredményt értek el.
Az ellenőrző listán csoportokba rendezve jelennek meg az önértékelésben is
vizsgált kérdések. Az értékelés minden esetben 1..5 skálán történik, az
auditcsoport minden tagja egyénileg jelöl meg, majd közös megbeszélésen
kompromisszummal alakítják ki a végleges értékelést.
Az ellenőrző lista 6 kérdéscsoportban vizsgálja az irodák környezeti
teljesítményét, amit kiegészítenek a szöveges feljegyzések és az azonosító
adatok:
ˇ A. Elkötelezettség
ˇ B. Klíma, fény, növények
ˇ C. Bútorok, felszerelés
ˇ D. Papír, irodaszer, nyomtatás és másolás
ˇ E. Számítógép-használat
ˇ F. Hulladékok kezelése, takarítás
Letöltések
